Reembolsos y cancelaciones

Prácticas canceladas

Si una práctica se cancela (lluvia, cancha ocupada u otra razón), nadie paga por ella.

Cargos incorrectos

Si se te cargó una práctica a la que no asististe, o un monto equivocado, el admin corrige la lista y el cargo se recalcula. Lo que ya pagaste queda como saldo a favor y se usa en las próximas prácticas.

Reembolsos

• Los aportes pagan una cancha que ya se usó, por lo que no se reembolsan salvo por error.
• El saldo a favor no vence. Si pagaste dos veces, o si dejas la liga con saldo a favor, puedes pedir la devolución. Se hace por transferencia a tu cuenta dentro de los 10 días hábiles siguientes a la solicitud.
• Un pago con tarjeta aprobado por error puede anularse el mismo día a través de AZUL. Después de ese día, la devolución se hace por transferencia.
• El cargo por procesamiento de tarjeta no es reembolsable cuando el pago fue correcto.

Cómo pedirlo

Escribe a un recaudador indicando tu nombre, la fecha y el monto del pago, y el número de autorización si pagaste con tarjeta.

Contacto

• Responsable de cobros: José Miguel Escalante
• Dirección: Santo Domingo, República Dominicana

Respondemos cualquier consulta en un plazo máximo de dos días.